Teamtag des Erwachsenenbereichs

Im Wissen um die sich abzeichnenden Veränderungen in unserem Erwachsenenbereich, stand der diesjährige Teamtag des Fachbereichs ganz im Zeichen des Themas Ehrenamt und dessen Weiterentwicklung.

So wird es 2018 ein deutlich größeres Angebot an Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten für Betroffene geben, auch ein neues Gruppenangebot ist in Planung. Die Zahl der Telefonberater ist deutlich angestiegen - insgesamt werden bald über 20 ehrenamtliche Mitarbeiter unsere trauernden Erwachsenen begleiten. Um gerade in der Phase des Ausbaus die hohe Qualität konstant zu sichern, werden unsere Angebote zukünftig über einen Online-Fragebogen für Betroffene evaluiert.

Am Vormittag des Teamtags beschäftigten sich die ehrfahrenen Trauerbegleiterinnen mit dem Status Quo und den Wünschen für die künftige Zusammenarbeit. Um auf die Wünsche und Ansprüche unserer Ehrenamtlichen einzugehen, haben wir sie im Vorfeld zu der Zufriedenheit mit ihrer Tätigkeit befragt. Die Ergebnisse wurden dann im Rahmen des Teamtags vorgestellt und diskutiert.

Am Nachmittag begrüßten wir sechs neue Mitarbeiter und stellten die angepasste Struktur der Intervisions- und Teamtreffen vor. Zudem wurde das Prinzip „Betroffene für Betroffene“ gestärkt.

Dieses ist angesichts des Wachstums der Stiftung ein zentrales Element und soll ein Alleinstellungsmerkmal in der Beratung im Erwachsenenbereich bleiben.